Política de privacidad

AERNNOVA agradece su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra Compañía, en nuestros productos y servicios. Su privacidad es importante para AERNNOVA y queremos que se sienta cómodo visitando nuestro sitio web. La protección de su privacidad en el tratamiento de sus datos personales es una preocupación fundamental a la que prestamos especial atención durante nuestros procesos. Los datos personales recopilados durante su visita a nuestro sitio web son tratados por AERNNOVA de acuerdo con las disposiciones legales vigentes para los países en los que se mantienen los sitios web.

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) describe (i) quién es el Responsable del tratamiento de sus datos, (ii) qué datos tratamos, con qué finalidad y cuál es la legitimación para su tratamiento, (iii) por cuánto tiempo conservamos sus datos, (iv) quién tienen acceso a sus datos, (v) cuáles son sus derechos y (vi) qué medidas de seguridad tenemos implementadas.

La intención de la presente Política de Privacidad es proporcionar una descripción lo más sencilla posible, por lo que con independencia de que Usted sea un usuario nuevo o un usuario avanzado, le recomendamos que lea nuestra política y que se ponga en contacto con nosotros si tiene cualquier duda.

I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos? 

La Política de Privacidad aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte al Grupo Aernnova, entendiendo como tales a AERNNOVA AEROSPACE CORPORATION, SA, titular del NIF A-01999294, con domicilio en Parque Tecnológico de Álava, Calle Leonardo da Vinci, 13, 01510, Miñano Mayor, Álava, España (en adelante “AAC”) y todas sus filiales, a través de los distintos formularios online.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que AAC ofrece a través de su página web. AAC, como responsable del tratamiento solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad del AAC es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el Usuario pueda introducir en la web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de AAC a través de la dirección de correo electrónico rgpd@aernnova.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos así como en cualquier legislación nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en AAC tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar los datos de los Usuarios que contactan con AAC a través de los distintos formularios de la web que están su a disposición. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos hagan llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web, pudiendo ponernos en contacto con el usuario vía telefónica o electrónica si es necesario.
  2. Atender a sus consultas y solicitudes.
  3. Realizar un control de calidad sobre nuestros servicios.
  4. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
  5. Comunicar sus datos a cualquier sociedad del Grupo, siempre que Usted lo haya consentido, así como cuando exista una obligación legal.

III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales (como podrían ser la solicitud de información a un Departamento concreto, la comunicación de una denuncia del Código Ético a través del canal habilitado al efecto, etc.).

El tratamiento de sus datos para las finalidades referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que Usted nos ha prestado. No obstante, Usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación que le une a AAC. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a rgpd@aernnova.com.

AAC, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para la prestación de los servicios habilitados en el sitio web. El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a AAC prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso AAC cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de AAC.

IV.- Tipología de datos que se tratan

En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por Usted, AAC tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
  • Datos de información comercial, la que Usted nos facilite por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: departamento al que va dirigida su consulta, cuestiones acerca de sus preferencias, etc.

V.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

AAC conservará sus datos mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de dato (salvo, en ambos casos, que el tratamiento se basase en el consentimiento del Usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación). Por lo tanto, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente.

VI.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Una óptima prestación de los servicios que AAC ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de AAC accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español.

En estos casos las transferencias se basan en la autorización de la Dirección de la Autoridad de Control Española, en clausulas modelos tipo aprobadas por la Comisión o en su caso, en el Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre las anteriores garantías o al hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con AAC por los medios establecidos en el apartado I.

Además de los accesos que terceros proveedores puedan tener a los datos personales responsabilidad de AAC en calidad de encargados de tratamiento, nacionales o internacionales, en el marco de la prestación de un servicio al responsable del tratamiento, AAC puede ceder los datos personales del Usuario a las distintas sociedades de su Grupo, tal y como se ha mencionado en el apartado II, siempre que hubiera solicitado el consentimiento al Usuario y éste lo haya otorgado.

Además de lo anterior, AAC podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

VII.- ¿Cuáles son sus derechos cuando Usted nos facilita sus datos?

AAC informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por AAC.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario y, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Calle Leonardo da Vinci nº 13, Parque Tecnológico de Álava, 01510, Miñano Mayor, Álava, España. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia “Protección de datos/[Nombre de la empresa del grupo AAC]” y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico rgpd@aernnova.com.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. AAC podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

AAC recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

VIII.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

AAC se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable.

AAC tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

AAC entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

IX.- Uso de cookies

Nuestra página web utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo.

 X.- Links

La página web de AAC puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por AAC. Por ello, AAC no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a AAC, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

XI.- Modificación de la Política de Privacidad

AAC podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.