11 pasos LEAN
LEAN es una CULTURA, cuyo objetivo es que cada uno de nosotros sea capaz de detectar y eliminar todo lo que hacemos que no aporta valor al cliente, pero consume recursos: el DESPERDICIO.
Sin duda, esta cultura nos permitirá aumentar el margen de cada uno de nuestros productos y servicios, a largo plazo y de forma constante.
Pero crear una cultura no es tarea fácil. Se trata de conseguir que todos adquieran hábitos que, en la mayoría de los casos, no vienen de serie ni surgen de forma natural. Para ello, es necesario llevar a cabo una serie de pasos, que pueden resumirse de la siguiente manera:
1-La dirección de la empresa debe adoptar LEAN personalmente y no delegue su implementación al equipo.
2-Reúnase regularmente en equipo para abordar problemas, hablar sobre mejoras y dificultades, y enseñar los principios LEAN.
3-Aprenda y enseñe los 7 desperdicios.
4-Cree videos o presentaciones sencillas del antes y después de las mejoras.
5-Nunca señale a nadie diciendo: “mira todo tu desperdicio”. Señálese siempre a usted mismo. Tiene suficiente desperdicio en su propia vida para 10 vidas. "El problema eres tú. Todo empieza y termina contigo. Deja de hablar sobre cómo tienes que cambiar a los demás. Lidera y la gente te seguirá; señala y la gente huirá".
6-¿No encuentras nada que mejorar? Simplemente arregla lo que te molesta. Arregla cualquier cosa que te cause problemas. Todo lo que no fluye es una oportunidad fácil de mejora.
7-¿Por dónde debería empezar? ¿Cómo debería encontrar estas posibles mejoras? Mira cualquier lugar donde el trabajo se haya detenido. El trabajo nunca debe detenerse, siempre debe fluir. Si se detiene, hay desperdicio.
8 ¿Necesito a alguien que me ayude, debería contratar a un consultor? ¡La respuesta es no! Si contratas a un consultor, garantizarás tu dependencia de alguien más. Convertirse en un pensador LEAN es fácil, a pesar de lo que otros te digan. Si lo aprendes por tu cuenta, quedará profundamente arraigado en tu forma de pensar sobre cualquier cosa.
9- Nunca intentes imponer a otros que adopten la cultura LEAN. Hazlo tú mismo y hazlo bien y te convertirás en un imán para toda persona pensante en el planeta.
10-¿Qué pasa si no soy el máximo líder en mi organización? ¿Cómo puedo influir en el cambio y construir una cultura LEAN? Independientemente de tu posición en la vida, todo ser humano tiene influencia sobre algo y alguien. Integra LEAN en esa esfera de influencia y te convertirás en un líder en poco tiempo.
11-Nunca busques una solución compleja para resolver un problema. Busca siempre la más sencilla y fácil. ¡Usa tu cabeza, no tu billetera!
